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Società di recupero crediti: occhio agli illeciti!

Per ottenere un “recuperato” maggiore e provvigioni più alte, alcune società di recupero crediti, compiono numerosi illeciti oltrepassando i limiti consentiti dalla legge. 

E’ giusto sapere che Il mancato pagamento dei debiti non è reato e non si rischia il carcere trattandosi di un adempimento di natura civilistica che può dar luogo, al massimo, a un recupero crediti con l’ufficiale giudiziario.

Al mancato pagamento può far seguito il pignoramento di beni mobili e immobili o addirittura dello stipendio, ma è necessario che intervenga prima una sentenza o un decreto ingiuntivo, previo procedimento dinanzi al giudice.Dunque, il debitore riceverà comunque altri atti a casa e sarà sempre messo nella condizione di difendersi.

Le società di recupero crediti hanno l’obbligo di:

  1. contattare l‘interessato da un numero visibile, presentarsi, riferire immediatamente per conto di chi sta telefonando e per quale credito sta tentando il recupero;
  2. dire la verità: è illegale riferire al debitore informazioni false e ingannevoli al solo fine di intimorirlo;
  3. attenersi con scrupolo alle norme riguardanti l’incoercibilità psichica e fisica personale (in orari irragionevoli, con frequenza superiore al dovuto e in luoghi inadeguati);
  4. informare solamente il diretto interessato;
  5. non ledere la privacy e la dignità del debitore, in caso contrario, è diritto del debitore rifiutarsi di comunicare con loro.

Sono severamente vietati:

  1. la violazione del domicilio dell’interessato;
  2. l’affissione pubblica di avvisi di mora (o di sollecitazioni di pagamento) con conseguente diffusione illecita di dati personali;
  3. inviare messaggi vocali sulla segreteria telefonica, cartoline postali o plichi, recanti all’esterno la scritta “recupero crediti” (o locuzioni simili).
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