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Le chiamate continue da parte del recupero crediti invadono la tua privacy?

Una delle domande più frequenti che ci sentiamo spesso rivolgere è: “i creditori mi rendono la vita impossibile, mi chiamano in continuazione, cosa posso fare?”

Le azioni di riscossione del credito sono diventate sempre più aggressive e invadenti, arrivando a sfiorare anche l’illecito; così può succedere a volte, che le telefonate inoltrate al debitore, lo raggiungono anche sul posto di lavoro o a casa dei parenti violando la riservatezza del cittadino.

E’ vero che recuperare un credito è un impresa piuttosto ardua, ma non per questo è lecito infrangere le regole poste a tutela della privacy del debitore.

Di seguito ecco alcune delle regole che ogni società di recupero credito deve rispettare:

  • durante una telefonata deve presentarsi e riferire immediatamente per conto di chi sta telefonando e per quale credito;
  • deve fornire il nome del rispettivo operatore;
  • il numero dal quale proviene la telefonata, deve essere sempre visibile;
  • non fare false dichiarazioni e porre in essere condotte ingannevoli;
  • non minacciare il debitore;
  • non effettuare visite a domicilio o sul luogo di lavoro;
  • non apporre messaggi sulla porta di casa.

Gli operatori devono attenersi con scrupolo alle norme riguardanti l’incoercibilità psichica e fisica personale, non DEVONO dunque contattare il debitore:

  • in orari irragionevoli;
  • con frequenza superiore al dovuto;
  • in luoghi inadeguati.

Affidati alla professionalità di Rexpira e liberati dalla pressione e dagli abusi delle società di recupero crediti! Saranno infatti i nostri professionisti a trattare direttamente con banche e finanziarie, diffidando i creditori dal contattarti, liberandoti  dagli insistenti solleciti di pagamento che minacciano la serenità della tua persona e della tua famiglia.

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